En Guatemala, las ventas se dan a puro golpe

Tras un largo período de observación, me he podido dar cuenta que las empresas en Guatemala han diseñado, consciente o inconscientemente, una técnica de ventas que consiste en fallar sistemáticamente, tanto en el producto como en el servicio, al punto que no le quede más opción al cliente que aceptar lo que ofrecen. Los fallosSigue leyendo «En Guatemala, las ventas se dan a puro golpe»

Confirmado: ahora el cliente ya no tiene la razón

Escucha el artículo aquí: Les propongo un ejercicio si no es que ustedes ya lo hacen: cuenten cuántas veces en un día USTEDES se adaptan a lo que les ofrecen las empresas. Así es, en mi caso lo he hecho repetidas veces al punto de concluir que cada vez que salgo a la calle aSigue leyendo «Confirmado: ahora el cliente ya no tiene la razón»