Tribus digitales: ¿por qué nos sentimos tan perdidos viviendo en la Sociedad Global de la Información?

Debemos realizar esfuerzos conscientes para reconstruir constantemente nuestra percepción sobre la realidad, en lugar de irnos de boca con la primer carnada informativa que se nos ponga enfrente. Al no lograr hacer esto, muchas veces nos perdemos.

Imagen Ambiental de Guatemala en estado de crisis reputacional

Sé que por nuestras actividades cotidianas no logramos asimilar la información que circula a diario, y muchas veces tomamos conciencia de la gravedad de los problemas hasta que nos afectan directamente. Es ahí cuando nuestra percepción cambia, al ver la complejidad de los temas que nos van a afectar más temprano que tarde. Escribo estasSigue leyendo «Imagen Ambiental de Guatemala en estado de crisis reputacional»

¿Qué fue primero? ¿La credibilidad o la confianza?

Al vivo estilo del dilema histórico de «¿Quién fue primero? ¿El huevo o la gallina?», frente al panorama de falta de legitimidad de los emisores y la incredulidad de gran parte del mercado, se hace necesario que ordenemos nuestras percepciones y saber si creemos y luego confiamos o al revés; saber si la confianza enSigue leyendo «¿Qué fue primero? ¿La credibilidad o la confianza?»

Qué hacer cuando mi imagen ya no vende

Mientras empresarios, directivos y profesionales sigan viendo a la imagen pública como de “apariencia” y cosmética, en lugar de verla como estratégica, no se comprenderá que una vez implementada NO SE PUEDE RENUNCIAR A ELLA. Se puede manejar, pero nunca renunciar a ella, pues es como si a un cliente le dijéramos que además deSigue leyendo «Qué hacer cuando mi imagen ya no vende»

La voluntad del cliente

Dentro del proceso de implementación de un Plan Maestro de Imagen Pública, algo que debemos tomar en cuenta en la estimulación de una persona, empresa, producto, marca, etc. es «La voluntad del cliente», es decir que el cliente tomará la decisión de con qué idea identificarse y conectarse dentro de todas las formas en lasSigue leyendo «La voluntad del cliente»

Los nuevos profesionales deben construir su Imagen Profesional

Escucha el artículo aquí: Teniendo claro que nos enfrentamos a una nueva fuerza laboral principalmente constituida por jóvenes pertenecientes a la generación millennial (actualmente entre 16 y 36 años de edad), en Guatemala, el sector formal del mercado laboral sigue convencido de que es el campo de acción donde el nuevo profesional puede poner enSigue leyendo «Los nuevos profesionales deben construir su Imagen Profesional»

Predicciones de Imagen Pública para 2019

Escucha el artículo aquí: Nuevo año, nuevas visiones. Y así como proyectamos nuestras vidas entorno a las estabilidades que necesitamos tener para darle seguimiento a nuestros proyectos, es importante comprender el mundo que nos tocará vivir y, principalmente, las ideas y relaciones a las que debemos responder. Así, evalúo que las principales tendencias que marcaránSigue leyendo «Predicciones de Imagen Pública para 2019»

Esencia y lógica de la reputación

Escucha el artículo aquí: Varias publicaciones en los últimos años dan cuenta de la importancia que tiene en la actualidad la reputación corporativa y más reciente aún el aporte vital que realiza la noción de la economía de la reputación. La Real Academia Española indica que este concepto se refiere a “la opinión o consideraciónSigue leyendo «Esencia y lógica de la reputación»

Audio 10 2018. Caso Imagen: La imagen perdida de Morgan Freeman

El actor Morgan Freeman fue señalado de cometer acoso sexual contra colaboradoras. Investigaciones revelan que fue un fraude mediático perpetrado por una periodista de la cadena CNN. Su imagen, ¿se perdió?, ¿a partir de ahora ya está manchado?, ¿puede recuperar su reputación construida por décadas? Es el actor el que debe implementar un Plan MaestroSigue leyendo «Audio 10 2018. Caso Imagen: La imagen perdida de Morgan Freeman»

Audio 9 2018. Imagen Positiva vs. Imagen Negativa

Les invito a que hagan una reflexión sobre una de las decisiones más trascendentales que tenemos en nuestro día a día, la cual es decidir qué tipo de imagen vamos a proyectar: una imagen positiva o una imagen negativa.

Criterios para ser parte de la marca país “Guatemala”

La construcción de la marca país no es un proceso sencillo: toma tiempo captar la dimensión de la complejidad a la que han llegado sociedades como la guatemalteca. Debe convertirse en un fenómeno del que se apropien los distintos sectores, a través de visualizar la imagen pública como país que queremos proyectar hacia el futuro.

Ordenando la Gestión de Riesgos Reputacionales

En todos mis estudios sobre riesgos reputacionales he detectado la resistencia que existe por llamarle a las cosas por su nombre correcto y actualizado. En sí, hablar de este nuevo ámbito disciplinario es concretamente hablar sobre la GESTIÓN DE LA PERCEPCIÓN, para lo cual ya hay una disciplina que la dimensiona estratégicamente:  la IMAGEN PÚBLICA, cuyas nociones considero oportuno ordenar.

Audiopost 4 2018. Cuidemos nuestra imagen en todo momento

La Imagen Pública es dinámica. Por lo tanto, debemos pensar a tiempo si una acción de nuestra vida podrá afectar nuestra imagen privada y pública.