Por esto sigo insistiendo en la Imagen Pública en Guatemala

Después de cinco años de ejercicio profesional en imagen pública y trece años de experiencia como relacionista público y comunicador, y después de constatar que todavía cuesta mucho que se crea y confíe en la efectividad comprobada de esta disciplina, me sigo encontrando con ideas, propuestas, postulados y enfoques internacionales que, al contrastarlos con laSigue leyendo «Por esto sigo insistiendo en la Imagen Pública en Guatemala»

¡Alerta! La profesión del comunicador está en riesgo en Guatemala

Escucha el artículo aquí: Esto no es una broma ni mucho menos una falsa alarma. Los monitoreos realizados por este consultor en imagen pública dan cuenta que en los últimos meses ha aumentado el número de convocatorias para puestos de comunicación y gestión del conocimiento cuyo requisito NO ES SER COMUNICADOR. Así es, el análisisSigue leyendo «¡Alerta! La profesión del comunicador está en riesgo en Guatemala»

La cultura de la imagen

Vivir en la cultura de la imagen ha traído consigo nuevas ideas y nuevos vínculos, pero también el deterioro de las ideas que le dan sentido hoy a cómo pensamos, reaccionamos y sentimos respecto de un imaginario, marca, producto, servicio, empresa o país. Tenerlo en cuenta nos permite tener mayor juicio para identificar las realesSigue leyendo «La cultura de la imagen»

Audio 8 2018. Alerta: ¡Nos come la coyuntura!

Evaluaciones realizadas dan cuenta que el comunicador o relacionista público tiende a enfocarse solo en la coyuntura (en las tácticas) comunicacional, perdiendo de vista la gran estrategia de comunicación (de imagen) que debe existir para cumplir con los objetivos institucionales.

Audio 7 2018. Nuevas tendencias en comunicación en el siglo XXI

Una cosa es comunicarse y otra cosa es comunicarse en el siglo XXI.

Alex Castillo recopila las grandes transformaciones que Joan Costa, referente internacional en comunicación, expone para aplicar una comunicación adaptada a las nuevas lógicas del presente siglo.

De cómo se derrumbó el paradigma de la frecuencia

Entender el mundo en el que vivimos no es fácil. Los cambios son más rápidos, las cosas duran menos, el Internet es parte de nuestras vidas. La saturación de información es innegable, la lógica comunitaria se ha disminuido. Pero el sentido de cómo el mundo se nos presenta privilegia el paradigma de la credibilidad, transformaciónSigue leyendo «De cómo se derrumbó el paradigma de la frecuencia»

Yo, empresa: ¿qué hago primero: imagen pública, comunicación o mercadeo?

Regularmente los empresarios pequeños y grandes, cuando tienen un nuevo producto o servicio listo para salir al mercado, piensan ¡debo promocionarlo! Lo hacen para dar a conocerse en el mercado y convencer al cliente para que consuman.  Pero, entre tanta forma que existe ahora para llegar al consumidor, ¿cómo se sabe qué disciplina comunicacional ejecutarSigue leyendo «Yo, empresa: ¿qué hago primero: imagen pública, comunicación o mercadeo?»

La empresa también debe cuidar su imagen política

En el mundo de hoy ya es entendido que la empresa no está aislada y no debe actuar aisladamente, esto debido a que está inmersa en una sociedad a la que debe comprender para llegar a permearla con su propuesta comercial. Esta lógica implica que el desenvolvimiento operativo y mercadológico de la empresa también debeSigue leyendo «La empresa también debe cuidar su imagen política»

¿Qué hacer cuando tu imagen ya está tan gastada que nadie quiere tener relación contigo?

Si no cuidas tu imagen PÚBLICA o no la recuperas lo que resulta es que tus propias audiencias o el público en general ejecutan un proceso de depuración hasta que te sacan de su mente, de su imaginario, de su realidad, anulándote quizá para siempre. ADVERTENCIA: Cualquier semejanza con la realidad no es mera coincidencia.Sigue leyendo «¿Qué hacer cuando tu imagen ya está tan gastada que nadie quiere tener relación contigo?»

El vendedor es la imagen de la empresa

Aunque el proceso de preventa, venta y posventa es determinante para concretar la compraventa del producto o servicio ofertado, cuando se habla de imagen pública es la venta, y específicamente el vendedor, el momento y el actor crucial en donde se pone en juego todo: percepción, persuasión, credibilidad y reputación. Mucho se ha escrito sobreSigue leyendo «El vendedor es la imagen de la empresa»

La radio, el mejor ejemplo de imagen mental

El secreto de la Imagen Pública es crear los estímulos necesarios para que la audiencia se imagine, es decir, cree en su mente las figuras, representaciones, nociones, las imágenes para que crea y acepte la propuesta que se le haga. Recientemente, iba transitando por la carretera pensando algunas cosas, la vida, mi día, el trabajo,Sigue leyendo «La radio, el mejor ejemplo de imagen mental»

La Identidad Corporativa: la fruta prohibida que nadie quiere probar

Así como todo ser humano llega a encrucijadas en la vida, así también toda empresa llega a momentos en donde todo lo implementado ya no rinde los efectos buscados. Es aquí en donde hay que regresar a los orígenes, si los hay, para poder reoxigenarse y alinear las futuras acciones, es decir retomar la esenciaSigue leyendo «La Identidad Corporativa: la fruta prohibida que nadie quiere probar»

¿Creer o no creer? Ese es el dilema en Imagen Pública

¿Cuál es la última reserva de su cliente para que decida comprarle o adherirse a su propuesta? Pienso que muchos días, noches, períodos fiscales y planeaciones usted ha pasado tratando de responder a esta cuestionante. Al final, el cliente decide si logra creerle y confiar en usted respecto del producto o servicio que se leSigue leyendo «¿Creer o no creer? Ese es el dilema en Imagen Pública»